職位描述
職位類別:網絡 | 通信 | 電子/計算機/互聯網/通信/技術總監/經理
一、崗位職責
1. 客戶技術支持:主導對客戶的全方位技術支持工作,快速響應客戶在產品使用、技術應用等方面的需求,通過專業技術服務打通客戶合作壁壘,提升客戶滿意度和忠誠度。
2. 技術方案制定:結合豬養殖行業特點及客戶實際需求,制定針對性的技術解決方案,解決客戶在養殖過程中遇到的技術難題,助力客戶提升養殖效益,每年至少輸出10份高質量技術方案。
3. 產品技術推廣:深入了解公司產品特性與優勢,向客戶精準傳遞產品技術價值,結合行業技術流程,推動產品在客戶場景中的有效應用,促進產品銷售額增長30%以上。
4. 行業技術研究:持續關注豬養殖行業技術發展動態、政策法規及市場趨勢,對行業新技術、新方法進行研究與引進,為公司產品研發和業務拓展提供技術支持與建議。
5. 團隊管理與培養:帶領技術支持團隊開展工作,制定團隊工作計劃與目標,對團隊成員進行技術培訓和績效輔導,提升團隊整體技術水平和服務能力,確保團隊工作高效推進。
6. 跨部門協作:與銷售、研發等部門緊密協作,共享客戶技術需求與行業信息,共同推進產品優化和市場拓展工作,形成工作合力,提升公司整體業務表現。
二、招聘要求
(一)基本條件
1. 年齡:35-50歲。
2. 學歷:獸醫、動物科學、畜牧獸醫等相關專業,碩士及以上學歷。
3. 資格證書:持有獸醫相關資格證書者優先。
(二)經驗要求
1. 行業經驗:具備5年以上豬養殖行業從業經驗,熟悉豬養殖全流程技術環節;擁有3年以上技術團隊管理經驗,能夠有效帶領團隊開展工作。
2. 崗位經驗:有豐富的客戶技術支持經驗,成功解決過5個以上復雜的客戶技術難題;熟悉公司相關產品特性及應用場景,有產品技術推廣經驗者優先;具備反芻動物養殖技術經驗者優先。
(三)技能要求
1. 精通豬養殖行業技術流程和規范,具備扎實的專業技術知識和實踐能力,能夠獨立解決各類技術問題。
2. 具備出色的溝通表達能力和客戶服務意識,能夠與客戶進行高效溝通,準確把握客戶需求。
3. 擅長團隊管理與建設,具備優秀的團隊領導能力、組織協調能力和績效輔導能力。
4. 具有較強的學習能力和創新精神,能夠快速掌握新技術、新知識,并應用于實際工作中。
(四)素質能力要求
1. 具備敏銳的市場洞察力和行業前瞻性,能夠及時捕捉行業技術動態和客戶需求變化。
2. 有強烈的責任心和敬業精神,能夠承受工作壓力,高效完成各項工作任務。
3. 具備良好的跨部門協作能力,能夠與不同部門順暢溝通,共同推進工作開展。
(五)人格特質
嚴謹務實、積極主動,具有強烈的客戶導向和團隊合作精神,以解決客戶問題和實現團隊目標為己任。
三、工作環境與氛圍
公司擁有現代化的辦公環境和先進的技術研發設施,為員工提供良好的工作條件。技術團隊成員專業素養高、協作氛圍濃厚,大家相互學習、共同進步。公司鼓勵技術創新和經驗分享,定期組織技術交流活動和團隊建設活動,營造積極向上、和諧融洽的工作氛圍。
四、薪資待遇
我們提供極具競爭力的薪資水平,具體薪資根據個人能力、經驗及業績表現面議。
公司為員工提供完善的福利保障,包括五險一金、帶薪年假、節日福利、定期體檢、雙休等。
對于表現優異的員工,還可享受豐厚的績效獎金、員工股權激勵機制及職業發展晉升機會。